ポイントについて
| ■スマイルポイントとは? | |||||
| スマイルポイントとは、スマイルワークへの会員登録をされているお客様に対して、ご提供をさせて頂くお得な割引ポイントシステムです。スマイルワークでのお買い物に対し、 規定の割合でポイントが加算され取得されたポイントは次回のお買い物時にご利用頂けます。 | |||||
| ■スマイルポイントを使う場合 | |||||
| ・お買い上げ商品の合計金額200円ごとに1ポイントとして加算させていただきます。 | |||||
| ・取得したポイントは1ポイント1円として、当店での次回のお買い物からご利用できます。 | |||||
| ・一度のお買い物でご利用になれるポイントは1ポイントから1,000ポイントです。 | |||||
| ・ポイントはお買い上げ商品の合計金額が5,000円以上からご利用になれます。 | |||||
| ・ポイントは1ポイント単位でご利用になれます。 | |||||
| ・お買い物金額を超えるご利用はできません。 | |||||
| ■ポイント付与のタイミング | |||||
| ポイントは商品の受注処理が完了した段階で付与されます。 | |||||
| ■ポイントサービスQ & A | |||||
| Q1:ポイントの残高はどこで確認できますか? | |||||
| A1:会員ログインをして頂ければご確認できます。 | |||||
| Q2:ポイントを他の会員へあげることができますか? | |||||
| A2:ご自身の使用に限らせて頂きます。 | |||||
| Q3:ポイントを使って購入した場合のポイント付与はどうなりますか? | |||||
| A3:ポイントを使用して商品をご購入された場合は、ポイント使用分を差し引いた金額に対してポイントを付与いたします。 | |||||
| Q4:ポイントに有効期限はありますか? | |||||
| A4:最後にポイントを付与された日から1年間がポイントの有効期限です。有効期限を過ぎるとポイントは無効になります。 | |||||
| Q5:ポイントを貯める上限はありますか? | |||||
| A5:ポイントを貯める上限はございませんが、1度の買い物で使えるポイントの上限は1000ポイントまでです。 | |||||
ショップインフォメーション
| お支払いについて | 営業時間について |
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| 銀行振込 | ・営業時間は平日10:00~17:00です。 |
| ・ゆうちょ銀行 | ・土日祝日は休業日となります。 |
| ・楽天銀行 | |
| お届け日や配達指定について | |
| ※振込手数料はお客様負担でお願いします。 |
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| ・通常1~3営業日で発送する商品は | |
| クレジットカード決済(Paypalメール決済) | 商品の到着まで2日~4日ほどかかります。 |
| クレジットカード決済(クロネコwebコレクト) | ・日時指定や時間指定をご希望のお客様は |
| 対応カード | 別途お問い合わせ下さい。 |
| ※ 領収書に関して※ | |
| 代金引換(代引対応商品のみ) |
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| 代引き手数料330円(税込) | ・領収書の発行は会員登録されたお客様のみ |
| ご利用頂けます。予めご了承をお願いします。 | |
| ご注文方法はこちら | 商品発送後、マイページ内の |
| 送料について | 「注文履歴」→「参照」→「領収書の発行」 |
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より印刷をお願いします。 |
| 全国一律630円(税込) | |
| (北海道・九州・四国・沖縄・離島を除く) | 返品について |
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| ※北海道・九州・四国は1,260円(税込)です。 | ・初期不良や弊社手違い等が発覚した場合は |
| ※沖縄・離島への配送は別途料金が加算されます。 | 商品到着後8日以内にご連絡下さい。 |
| ・お客様都合による返品や交換は | |
| ◎商品の合計金額が20,000円以上の場合◎ | お受けできませんので、予めご了承下さい。 |
| 全国一律送料無料です。 | 詳しくはこちら |
| (北海道・九州・四国・沖縄・離島を除く) | |
| 個人情報の取り扱い | |
| ※北海道・九州・四国は1,260円(税込)です。 |
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| ※沖縄・離島への配送は別途料金が加算されます。 | ・当店をご利用のお客様に関する個人情報は |
| 厳重に管理致しますのでご安心下さい。 | |
| 詳しくはこちら | ・個人情報はSSLにより暗号化されておりますので |
| 外部への流出はございません。 | |
| 運送会社について | |
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詳しくはこちら |
| ◎メーカー直送品 | |
| ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・第一貨物 | 会社概要 |
| トールエクスプレスジャパン・トナミ運輸など |
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| 運営会社:有限会社インポートハウス | |
| ◎当店発送品 | 設立年月日:1995年(平成7年)9月26日 |
| ヤマト運輸・佐川急便など | 事務所所在地:埼玉県熊谷市池上588-5 |
| TEL:048-527-4635 FAX:048-610-8737 | |
| ※運送会社を選ぶことはできませんので | E-mail:i-house@smilework.net |
| 予めご了承をお願い致します。 | |
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